Jälleenmyyjien kysymyksiä
Kaffelogic UKK jälleenmyyjille.
Etkö löydä vastausta? Lähetä meille viesti, niin vastaamme kahden arkipäivän kuluessa.
Ohjelma
Miten ryhdyn Kaffelogic-jälleenmyyjäksi Euroopassa?
Täytä jälleenmyyjähakemus yrityksesi tiedoilla, markkinoillasi ja arviolla siitä, kuinka monta paahdinta aiot myydä. Käymme jokaisen hakemuksen läpi ja vastaamme kahden arkipäivän kuluessa ehdoilla ja seuraavilla ennakkotilauspäivillä.
Onko Kaffelogic Eurooppa Kaffelogicin hyväksymä?
Kyllä. Kaffelogic Eurooppa toimii Kaffelogicin kirjallisella hyväksynnällä, ja tuotteet hankitaan suoraan Kaffelogicilta Uudesta-Seelannista.
Kuka hallinnoi Kaffelogic Eurooppaa?
Verkostoa hallinnoi ja ylläpitää Green Coffee Collective, valtuutettu Kaffelogic-maahantuoja. Lisää Kaffelogic Eurooppasta.
Kuka voi hakea?
Rekisteröidyt yritykset kaikkialla Euroopassa, jotka myyvät kahvia tai kahvilaitteita: erikoiskahvipaahtimot, laitemyyjät, raakakahvin toimittajat, myymälälliset kahvilat ja vakiintuneet verkkokaupat. Emme myy yksittäisiä laitteita kuluttajille tämän sivuston kautta.
Mitä maita katatte?
Koko Euroopan: EU:n jäsenmaat sekä Iso-Britannia, Norja, Sveitsi, Islanti, Balkan ja sen ulkopuolinen alue. Kerro sijaintisi hakemuksessa. Jos olemme jo hyvin edustettuina alueellasi, kerromme sen suoraan sen sijaan, että ylikuormittaisimme markkinat.
Onko yksinoikeus- tai aluesopimuksia?
Ei oletuksena. Keskustelemme mielellämme asiasta jälleenmyyjien kanssa, jotka sitoutuvat merkittäviin määriin rajatulla markkinalla.
Tilaaminen ja hinnat
Miten ennakkotilausmalli toimii?
Järjestämme ennakkotilauskierroksia. Hyväksytyt jälleenmyyjät vahvistavat määränsä kierroksen aikana. Yhdistämme kaikki tilaukset yhdeksi suureksi tilaukseksi Kaffelogicille ja lähetämme kunkin jälleenmyyjän kiintiön heti, kun tavara saapuu meille.
Ennakkotilaus takaa sinulle kiintiön ja paremmat hinnat kuin pienet kertatilaukset.
Mitkä ovat jälleenmyyjähinnat ja katteet?
Kerromme jälleenmyyjähinnat hyväksynnän jälkeen. Ne riippuvat määristä ja siitä, teetkö ennakkotilauksen vai ostatko varastosta.
Onko minimitilausta?
On, mutta se on mitoitettu realistiseksi sekä pienille itsenäisille että suuremmille jälleenmyyjille. Vahvistamme sen ehtojesi yhteydessä.
Pitääkö ennakkotilaus maksaa etukäteen?
Käsiraha varmistaa kiintiösi ennakkotilauskierroksella, ja loppusumma maksetaan ennen lähetystä. Tarkat ehdot ovat jälleenmyyjäsopimuksessasi.
Voinko tilata myös lisävarusteita ja varaosia?
Kyllä. BOOST-sarjat, kuorisäiliöt, papualustat, säilytyslaukut ja muut lisävarusteet voi lisätä ennakkotilaukseen tai ostaa varastosta. Lisävarusteet ja varaosat tuovat hyvää uusintamyyntiä, joten suosittelemme pitämään niitä valikoimassa.
Onko suositushintaa?
Kyllä. Annamme hyväksytyille jälleenmyyjille markkinakohtaisen suositushinnan, jotta hinnat pysyvät yhtenäisinä koko verkostossa.
Toimitus
Kauanko toimitus kestää?
Se riippuu siitä, mihin kohtaan tuotanto- ja toimitussykliä ennakkotilauskierros osuu. Kun vahvistat tilauksesi, kerromme arvioidun toimitusikkunan ja pidämme sinut ajan tasalla lähetykseen asti.
Mistä tavarat lähetetään?
Varastostamme Belfastista. Vahvistamme toimituskulut sekä mahdolliset tullit, maksut ja arvonlisäveron maallesi ehtojesi yhteydessä.
Voitteko lähettää suoraan asiakkailleni?
Voimme keskustella siitä hyväksyttyjen jälleenmyyjien kanssa, mutta useimmilla kumppaneilla on oma varasto. Mainitse asiasta hakemuksessa, jos se on sinulle tärkeää.
Tuki ja jälkimarkkinointi
Kuka hoitaa takuuasiat?
Me. Jos asiakkaalla on ongelma, ilmoitat siitä meille, ja me hoidamme vianmäärityksen, varaosat ja palautukset Kaffelogicin kanssa. Sinun ei tarvitse asioida maailman toisella puolella olevan valmistajan kanssa.
Tarjoatteko koulutusta?
Kyllä. Uudet jälleenmyyjät saavat perehdytyksen käyttöönottoon, paahtoprofiileihin, Kaffelogic Studioon ja asiakkaiden tavallisimpiin kysymyksiin. Etänä tai suuremmille kumppaneille paikan päällä.
Millaista markkinointitukea saan?
Tuotekuvia, kuvauksia ja teknisiä tietoja omalle sivustollesi ja somekanaviisi sekä apua lanseerausmateriaalin kanssa. Listaamme myös hyväksytyt jälleenmyyjät, jotta alueesi asiakkaat löytävät sinut.
Voinko ostaa teiltä myös raakakahvia?
Kyllä. Voimme toimittaa myös erikoislaatuista raakakahvia, ja moni jälleenmyyjä myy papuja ja paahtimia yhdessä. Voimme sopia raakakahvin tukkuehdoista samalla.
Valmis keskustelemaan ehdoista?
Kerro yrityksestäsi, niin lähetämme jälleenmyyjähinnat ja seuraavat ennakkotilauspäivät.
Ryhdy jälleenmyyjäksi