Časté otázky predajcov Kaffelogic.

Vyplňte prihlášku predajcu s údajmi o firme, svojom trhu a približnom počte pražičiek, ktoré plánujete predať. Každú prihlášku posúdime a do dvoch pracovných dní odpovieme s obchodnými podmienkami a termínmi ďalších predobjednávok.

Áno. Kaffelogic Európa funguje s písomným súhlasom Kaffelogic a tovar pochádza priamo od Kaffelogic z Nového Zélandu.

Sieť spravuje a udržiava Green Coffee Collective, autorizovaný distribútor Kaffelogic. Viac o Kaffelogic Európa.

Registrované firmy odkiaľkoľvek z Európy, ktoré predávajú kávu alebo kávové vybavenie: výberové pražiarne, predajcovia vybavenia, dodávatelia zelenej kávy, kaviarne s predajom a zavedené e-shopy. Cez tento web nepredávame jednotlivé kusy koncovým zákazníkom.

Celú Európu: členské štáty EÚ a tiež Spojené kráľovstvo, Nórsko, Švajčiarsko, Island, Balkán a ďalej. V prihláške uveďte, kde pôsobíte. Ak už máme vo vašom regióne dobré pokrytie, povieme vám to rovno, namiesto toho, aby sme presýtili trh.

Štandardne nie. Radi sa o tom porozprávame s predajcami, ktorí sa zaviažu k významným objemom na vymedzenom trhu.

Otvárame predobjednávkové okná. Schválení predajcovia počas okna potvrdia svoje množstvá. Všetky objednávky spojíme do jednej veľkej objednávky u Kaffelogic a každému predajcovi odošleme jeho pridelenie, hneď ako tovar dorazí k nám.

Predobjednávka vám zabezpečí garantované pridelenie a lepšie ceny ako malé jednorazové objednávky.

Veľkoobchodné ceny oznamujeme po schválení. Závisia od objemu a od toho, či predobjednávate, alebo nakupujete zo skladu.

Áno, ale je nastavená tak, aby bola reálna pre menšie nezávislé obchody aj väčších predajcov. Potvrdíme ju spolu s vašimi obchodnými podmienkami.

Záloha rezervuje vaše pridelenie v predobjednávkovom okne a doplatok je splatný pred odoslaním. Presné podmienky sú vo vašej zmluve predajcu.

Áno. Súpravy BOOST, zberače šupiek, podnosy na zrná, úložné kufre a ďalšie príslušenstvo môžete zahrnúť do predobjednávky alebo kúpiť zo skladu. Príslušenstvo a diely prinášajú opakovaný predaj, preto odporúčame mať ich v ponuke.

Áno. Schváleným predajcom dávame odporúčanú maloobchodnú cenu pre ich trh, aby boli ceny v celej sieti jednotné.

Závisí to od toho, kam predobjednávkové okno pripadne v cykle výroby a dopravy. Pri potvrdení objednávky vám oznámime predpokladaný termín doručenia a budeme vás informovať až do odoslania.

Z nášho skladu v Belfaste. Náklady na dopravu aj prípadné clo, poplatky a DPH pre vašu krajinu potvrdíme spolu s obchodnými podmienkami.

So schválenými predajcami sa o tom môžeme porozprávať, ale väčšina partnerov má vlastný sklad. Spomeňte to v prihláške, ak je to pre vás dôležité.

My. Ak má zákazník problém, nahlásite ho nám a my s Kaffelogic zabezpečíme diagnostiku, náhradné diely aj vrátenie. Nemusíte jednať s výrobcom na druhom konci sveta.

Áno. Noví predajcovia absolvujú úvodné školenie o nastavení, pražiacich profiloch, Kaffelogic Studio a otázkach, ktoré zákazníci zvyčajne kladú. Online, alebo pri väčších partneroch osobne.

Produktové fotografie, popisy a technické špecifikácie pre váš web a sociálne siete a tiež pomoc s obsahom na uvedenie na trh. Schválených predajcov navyše zverejňujeme, aby vás zákazníci vo vašom okolí našli.

Áno. Môžeme dodať aj výberovú zelenú kávu a mnohí predajcovia ponúkajú zrná a pražičky spolu. Veľkoobchodné podmienky pre zelenú kávu môžeme prebrať zároveň.